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Categoría: Oficina del Consumidor

La Oficina Municipal del Consumidor se encarga de garantizar que se respeten los derechos de los habitantes en materia de consumo. Entre sus funciones esenciales se encuentra la recepción de reclamos, asesoramientos y conciliación entre consumidores y proveedores. A su vez, está a cargo de la difusión de los derechos de los consumidores.

La oficina, según la naturaleza del reclamo, se divide en las siguientes áreas:

Comercial: reclamos contra comercios y empresas.
Servicios Públicos: reclamos contra empresas de luz, gas y agua.
Financiera: reclamos contra bancos y entidades financieras.
Vivienda e Inquilinos: reclamos contra inmobiliarias, administradores de consorcios.
Telecomunicaciones: reclamos contra empresas de telefonía, cable e internet.
Municipal: reclamos de índole municipal.

Conferencia de prensa del titular de la Oficina Municipal del Consumidor
04 May
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Conferencia de prensa del titular de la Oficina Municipal del Consumidor

Antonio Salinas denunció hostigamiento en relación a las denuncias penales y cartas documentos recibidas por parte de las administradoras de consorcio de Rosario

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Alquileres: reunión del Consejo Asesor de Defensa de la Vivienda
10 Abr
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Alquileres: reunión del Consejo Asesor de Defensa de la Vivienda

En el encuentro convocado desde la Oficina Municipal del Consumidor se acordó difundir como mensaje en conjunto «la plena vigencia de la ley».

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Oficina del Consumidor asesoró a madres y padres sobre contratos de viajes de egresados
05 Abr
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Oficina del Consumidor asesoró a madres y padres sobre contratos de viajes de egresados

La reunión se realizó en el Recinto de Sesiones y se dialogó sobre recomendaciones, la Ley vigente y modelos de contratos de las empresas encargadas de los viajes de egresados.

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Jornada pública de debate sobre defensa y promoción de los derechos de personas mayores
30 Mar
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Jornada pública de debate sobre defensa y promoción de los derechos de personas mayores

La actividad, realizada en un recinto repleto, se organizó en el marco de la Convención Interamericana sobre Protección de Derechos Humanos de dicha franja etaria.

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Se conmemoró el 30º aniversario de la creación de la Oficina Municipal del Consumidor
16 Mar
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Se conmemoró el 30º aniversario de la creación de la Oficina Municipal del Consumidor

El acto se llevó a cabo en el recinto de sesiones e incluyó reconocimientos a directores y empleados.

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Firmaron convenios la Oficina del Consumidor y Secretaría del gobierno nacional
21 Dic
Comunicacion Y Web Sección Oficina del Consumidor

Firmaron convenios la Oficina del Consumidor y Secretaría del gobierno nacional

Los acuerdos fueron suscriptos con Integración Socio Urbana del Ministerio de Desarrollo Social y tiene por objetivo asesorar a beneficiarias de la línea de subsidios “Mi Pieza” sobre compra de materiales. Articularán acciones sobre agua potable.

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La Oficina Municipal del Consumidor habilitó su página web
28 Dic
Comunicacion Y Web Sección Noticias

La Oficina Municipal del Consumidor habilitó su página web

La misma tiene por objetivo facilitar a los usuarios la realización de los reclamos a través de un nuevo canal de ayuda online.

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Se lanzó una campaña para la prevención de estafas financieras
21 Dic
Comunicacion Y Web Sección Noticias

Se lanzó una campaña para la prevención de estafas financieras

Se trata de una iniciativa de trabajo conjunta del Concejo Municipal con la Oficina Municipal del Consumidor.

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La Oficina Municipal del Consumidor difunde recomendaciones para comprar en el Hot Sale
28 Jul
Comunicacion Y Web Sección Noticias

La Oficina Municipal del Consumidor difunde recomendaciones para comprar en el Hot Sale

La titular del organismo, María Julia Bonifacio, detalla información a tener en cuenta, antes, durante y después de realizar un operación online

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En la Oficina Municipal del Consumidor se podrán radicar las denuncias por abusos de precios
06 May
Comunicacion Y Web Sección Noticias

En la Oficina Municipal del Consumidor se podrán radicar las denuncias por abusos de precios

Además de la línea 0800, en los perfiles de Instagram y Facebook del organismo también se podrán hacer los reclamos.

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