El Concejo Municipal de Rosario (CMR) implementó un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2015, el cual este año fue certificado una vez más por el organismo IRAM-Instituto Argentino de Normalización y Certificación.
Los alcances certificados son:
. Compras y contrataciones ordinarias de bienes y servicios para llevar adelante las acciones legislativas destinadas a atender los requerimientos de los ciudadanos.
. Publicidad y difusión de los actos de gobierno del Concejo Municipal de Rosario.
. Colaboraciones económicas a particulares e instituciones aprobadas por el cuerpo de Concejales.
Para mejorar y asegurar la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad del CMR, se planifican anualmente una cantidad de actividades: capacitaciones, identificación de acciones para reducir riesgos, identificación de oportunidades de mejora, confección de indicadores en base a las mediciones establecidas para toma de decisiones, auditorías internas, entre otras.
Los resultados de la auditoría IRAM demuestran que el Sistema de Gestión de la Calidad del CMR es sólido y maduro, evidenciando una mejora continua y un fuerte compromiso por parte de las autoridades y del personal, basado en la eficiencia, eficacia y transparencia en la gestión de la calidad, orientada al servicio de la sociedad, con el objetivo de alcanzar la excelencia institucional.
CERTIFICADOS
